Se você quer saber qual é o telefone Riachuelo, veio ao lugar certo. Aqui no SAC Serviços, você verá diversos contatos ligados a essa empresa. Assim, será possível relatar problemas ou esclarecer dúvidas. Ao longo deste texto, você conhecerá o telefone Riachuelo.
Telefone Riachuelo
O telefone Riachuelo lida com assuntos ligados às lojas físicas dessa empresa. Dessa forma, o cliente consegue esclarecer suas dúvidas de um modo rápido e eficiente. Para acionar o telefone Riachuelo, escolha um dos contatos abaixo:
- 0800 721 4033 – todo Brasil;
- 0800 722 0626 – deficientes auditivos.
Esse setor está disponível 24 horas por dia.
E-commerce
Para falar com o e-commerce da Riachuelo, utilize um dos números abaixo:
- 4003-0515 – Capitais e regiões metropolitanas;
- 0800 729 0515 – outras localidades.
Riachuelo – WhatsApp
O WhatsApp da Riachuelo tem como funções esclarecer dúvidas, verificar status de pedidos e realizar compras. Para acionar o WhatsApp dessa empresa, envie uma mensagem para o número abaixo:
- 800 772 3555
Central do cartão Riachuelo
A Riachuelo possui um setor específico voltado para seus cartões de crédito, o que facilita muito a vida dos clientes. A seguir, veja os principais contatos ligados a esse setor.
Cartão Riachuelo
Para acionar o setor do cartão Riachuelo, escolha um dos contatos abaixo:
Central de relacionamento:
- Capitais e regiões metropolitanas: 3003-4342
- Outras localidades: 0800 701 4342
SAC:
- Todo o território nacional: 0800 721 4033
- Pessoas com deficiência auditiva: 0800 722 0626
Ouvidoria:
- Todo o território nacional: 0800 727 3255
Cartão Riachuelo Visa e Mastercard
Para acionar o setor do cartão Riachuelo Visa e Mastercard, escolha um dos contatos abaixo:
Central de relacionamento:
- Capitais e regiões metropolitanas: 3004-5417
- Demais localidades: 0800 721 3344
SAC:
- Todo o território nacional: 0800 721 4033
- Pessoas com deficiência auditiva: 0800 722 0626
Ouvidoria:
- Todo o território nacional: 0800 727 3255
Chat Riachuelo
Além dos contatos ligados ao SAC e telefone Riachuelo, a empresa também atende aos clientes por meio do chat. Nesse caso, ela trata de temas ligados ao e-commerce da empresa.
Para acionar o chat da Riachuelo, basta clicar neste link. Depois disso, defina se pretende falar sobre o cartão ou sobre a loja online da Riachuelo. Por fim, preencha o formulário online e espere o redirecionamento para o atendimento.
Riachuelo – FAQ
Se preferir, você pode entrar no FAQ da Riachuelo antes de contatar o SAC dessa empresa. Nesse setor, o usuário pode ver perguntas frequentes sobre vários temas.
O FAQ da Riachuelo oferece respostas sobre cadastros e endereços, prazos e entregas, devoluções e trocas, pagamentos, promoções, entre outras coisas. Para acessar o FAQ da Riachuelo, clique neste link.
Ouvidoria da Riachuelo
A ouvidoria é a última instância que uma pessoa possui para fazer reclamações. Por conta disso, ela só pode ser acionada após um contato prévio com o SAC da empresa reclamada. Inclusive, essa regra também é válida para a Riachuelo.
Para falar com a ouvidoria da Riachuelo, acione o contato abaixo:
- 0800 727 3255
A ouvidoria da Riachuelo é parceira da Midway Financeira, por isso, ela também lida com assuntos relacionados aos cartões da empresa. A ouvidoria trabalha de segunda à sexta-feira, das 10h às 16h, com exceção dos feriados nacionais.
Redes sociais – Riachuelo
Além dos contatos que já foram mostrados, outro modo de acompanhar a Riachuelo é por meio de suas redes sociais. Com isso, o cliente poderá acompanhar os lançamentos e as promoções que essa empresa fizer. Aliás, é bem comum que as empresas utilizem as redes sociais como um canal de divulgação para seus projetos e produtos.
Apesar de não serem canais de atendimento ao cliente, muitas pessoas utilizam as redes sociais da Riachuelo para esclarecer dúvidas ou solucionar algum problema. Para conhecer as redes sociais dessa empresa, clique em um dos links abaixo:
